1、公园实行一票制，门票包含所有水上游乐项目及表演（特殊时期举行的特殊场次除外），其他餐饮、购物及物品租赁等需另行付费（详情请参阅现场告示）。
2、公园门票仅限使用一次，出园后如需再次入园，则需重新购票，已使用门票概不退换。
3、公园日场、夜场经营，实行不同票价。夜场开放区域等运营信息均以公园当日公告为准。
亲爱的游客朋友：
新冠肺炎防控期间，为了您和他人的健康，请认真阅读并严格遵守以下须知：
1.景区购票窗口暂停开放。请游客提前在线购票或现场扫码购票。
2.景区实行实名制购票游览。游客需登记身份证号购票，持购票所用身份证，并登记相关信息后入园，景区将对信息进行严格保密。
3.请游客出示浙江省动态健康码，验证为绿色的游客方可入园。
4.请游客配合工作人员进行测量体温。体温超过37.29℃或不接受测量体温的游客将被劝返。
5.景区入口处设有临时隔离区，若有发烧现象的游客及同行者，将按照流程进行暂时隔离，并交由疫情防控相关机构处理。
6.因疫情防控要求，请游客们有序分散，听从现场工作人员安排，确保排队区域游客间距达到1米以上。
7.游玩期间如有身体不适，尤其是出现发烧咳嗽等症状，请及时就近联系园内工作人员，切勿隐瞒。
8.园区已采取全方位的消毒防疫措施，并对全体员工进行了专业的防疫安全服务培训，公共洗手间配备消毒洗手液、一次性纸巾，请您安心游玩、使用。如有困难，您可寻求工作人员帮助。
★乐清市疾病预防控制中心 电话: 0577-61886807
感谢您的配合与支持，祝您身体健康、阖家幸福。
门票：
1、门票一经售出，概不退换。破损、涂改、副券自行撕下作废。使用一次有效。
2、公园对丢失票、失窃票、过期票、假票等概不负责。
3、身高1.2米（不含）至1.5米（含）、5周岁（不含）至10周岁（含）、60周岁（含）以上游客凭本人有效证件可享受门票优惠；其他均需购买全价票。
4、开闭园时间的变更不另行通知。公园可能因园区游客承载量过高、恶劣天气、特殊活动等而临时关闭。同时，为确保安全，公园部分设备及表演可能因设备故障或检修、恶劣天气等不可抗力原因而调整开放或关闭时间。
5、门票包含园区内游乐设施，对园内需另行付费的项目无效。
6、门票一经售出，视为消费合同成立且持票人同意遵守公园各项游玩规定，并对随行的老弱病残等特殊人士具有监护责任。
7、乐清玛雅水公园在法律允许范围内拥有门票解释权。
入园规定：
1、为保证本公园的安全和舒适，我园将对入园游客所携带手提包、背包及其他物品进行安全检查。基于安全考虑，公园可能拒绝大件行李箱、包裹等物品携带入园。入园后请保管好您的私人物品，项目排队区设有置物桶，仅提供拖鞋的临时存放，不做任何保管或看管义务。
2、高血压、心脏病、肝炎、廯疹、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、精神病、皮肤病、哮喘病、骨折或关节脱位史、癫痫史、酒后等被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动者以及被医学上鉴定为不适宜参加本园运动的人员谢绝入园。
3、为确保您的安全，维护本公园游玩秩序，请遵照公园发出的所有告示及工作人员的指引和安排。
禁止携带以下物品入园（包含但不限于）：
为避免污染水质，对游客的健康安全和游玩体验产生不良影响，以下物品禁止入园：
1、面包、薯片等易掉渣掉屑或油腻食品；
2、有色或酒精饮料（可乐、红茶、啤酒等）、带刺激性气味（臭豆腐、榴莲、螺蛳粉等食品）；
3、直径超过50cm泳圈、浮排、气垫船、冲浪板等充气游具;
4、滑板车、溜冰鞋、任何有动力的车辆及被工作人员认为有安全隐患的手推车；
5、宠物（我园不设宠物寄存服务）；
6、彩旗锣鼓、高音喇叭；
7、玻璃制品、烟花爆竹等易碎易燃物品、管制刀具、枪支、有害物、有毒物及其他法律法规规定的危险物品。
着装提示：
1、为保持水质清洁，进入游玩区域前请先换好泳装、拖鞋。
2、未满3岁的婴儿带入水池时，请使用防水尿布。
行为要求：
1、请勿在园内奔跑、追逐、嬉戏、打闹及其他危险动作。
2、做文明游客，请尊重园内其他游客及演艺人员，请勿使用不雅言语或做出任何危险、违法或无礼行为。
3、请勿做出插队、占位（一人排队多人游玩）、随地吐痰、乱扔杂物、在水中饮食等不文明行为。
吸烟提示：
为确保游客安全、健康和水质清洁，请勿在水域内、水上游乐项目、餐厅、商店、表演区域内及其他禁止吸烟的地方吸烟。如有需要，请根据指示牌前往园区指定吸烟区。
游玩须知：
1、游玩过程中请遵守各项水上游乐设施的游玩规定。身高1.5米及以下的儿童与60岁及以上的长者须具有安全监护能力的成人购票后陪同入园。以上游客必须穿着浮力衣，在会游泳成人的陪同下，方可进入浅水区域游玩，不得进入深水区域。
2、所有水上游乐项目均会定期进行检修和保养，相关检修和保养工作可能会造成部分游乐项目运行时间的延迟或暂停开放，详情请参见官网、项目游玩须知或到游客服务中心咨询工作人员。
3、游玩前，请摘去眼镜、发夹、手表、玉镯、项链等容易脱落、破碎的物件并自行保管。
4、禁止服用违禁药物或在酒后情况下游玩水上项目。
5、部分水上游乐项目较惊险刺激，请充分考虑个人身体状况后再确定是否参与。
6、为确保游玩过程中的安全，请在开始水上游戏前做相应热身运动。
7、游泳、冲浪等水上运动消耗体力较大，请在运动50分钟后，至少休息10分钟。
8、女性游客在妊娠或月经期间请不要下水游玩。
9、为确保游客财务安全，请尽可能少携带贵重物品入园。
不得从事以下活动：
1、未经我园许可，不得在园内售卖或展示任何物品及服务（包括但不限于展示旗帜、横幅或徽号等）。
2、未经我园许可，不得在园内进行商品、服务等宣传活动。
3、不得在园内进行乞讨、占卜等封建迷信活动。
4、未经许可不得在园内贩卖或陈列物品、派发印刷品、演说、公众聚会、演讲等。
5、凡是未经公园书面授权而自行拍摄的图片或视频资料（游客在园内所拍的照片或录像）仅限用于个人用途，若被用于商业或其他营利活动，我司将保留追诉的权利。
6、严禁任何妨碍或破坏本公园及设施设备运行的行为。
7、严禁其他违反国家法律、法规的行为。
我司权利：
1、根据项目截止运行时间、公园闭园时间、游客等候时间状况，本公园可能会提前终止项目排队等候或入场，敬请谅解。
2、对于任何不遵守乐清玛雅海滩水公园游玩规则，做出危险、无礼、插队、违法行为或严重影响园区秩序和他人人身安全者，我园有权请其出园。
3、出于安全考虑，因暴雨、雷电、大风等恶劣天气因素，我园可能会在无法预先通知的情况下，暂停或停止园内游乐设施及表演，我园不会因此而实行门票改签或退票措施。
4、我园可以在园区范围内拍摄、摄影或录像，录下或复制任何进园人士之影像或声音（特写除外），我们有权将此影像及录音用于任何用途而无需向游客缴付任何费用。
温馨提示：
1、请注意保管好您的私人物品，照顾好老人、小孩和残障人士。
2、入园后请听从现场工作人员的指引和安排；请不要在陡坡玩耍或跨越护栏；禁止越过警戒线及拉扯浮标；游客需与池壁保持3米以上的安全距离。
3、当遇到暴雨、雷电、大风等恶劣天气时，请听从园内工作人员和园内广播的安排、指引，及时有序离开水域，到达园内规定场所。
4、请爱护园内卫生、照明、安全设备、餐饮、商店和景观环境设施等，如发现故障或使用不便，请向就近工作人员提出或电话知会。
残疾人游玩须知：
为保障残疾人及他人在乐清玛雅水公园游玩安全，维护良好景区游玩秩序，共建和谐文明景区，残疾人及陪护人员在公园游玩期间需遵守以下条款：
1、不得影响乐清玛雅水公园的正常运营秩序。
2、不得违反游乐设施设备游玩规则。
3、不得妨碍他人正常游玩。
4、不得从事商品售卖及乞讨行为。
5、服从工作人员的现场引导及安排。
6、不得从事其他影响乐清玛雅水公园声誉的行为。
7、盲人、重度残疾人，需要一名陪护人员陪同入园。陪护人员是指具有完全民事行为能力的人。
8、陪护人员需承担被监护人（残疾人）在园区游玩过程中的人身及财物安全。
残疾人及陪护人员如有违反以上任一条款，乐清玛雅水公园有权制止并终止游玩资格。
特别告知：
游客必须遵守乐清玛雅水公园各项游玩规定，严格遵照各项目游玩规则，如由于游客不遵守相关规定或其它任何自身原因导致的任何财物损失或人身伤害，均由游客自行负责。
游客购票入园前请仔细阅读《游客须知》中相关内容，游客入园即视为认可本公园相关规定。
感谢您对我们工作的支持和配合!
祝您在乐清玛雅水公园游玩愉快!